Keeta e a corrida para se tornar a segunda escolha
Diretor de marketing do aplicativo detalha como a empresa investe em tecnologia, presença cultural e benefícios tangíveis para conquistar espaço em um setor altamente concentrado.
11 de junho de 2026 – 6h00
Rodrigo Farah, diretor de marketing da Keeta, fala sobre a estratégia da marca no Brasil.
A Keeta, aplicativo de delivery que estreou oficialmente no Brasil em outubro, está em uma intensa batalha para se tornar a segunda escolha no mercado de entrega de alimentos. Com uma estratégia que envolve um investimento de R$ 5,6 bilhões nos primeiros cinco anos, a empresa busca conquistar espaço em um setor dominado por grandes nomes como iFood e Rappi.
Contexto da Keeta no Mercado de Delivery
Desde sua chegada ao Brasil, a Keeta expandiu rapidamente sua presença, começando em Santos e se estendendo a São Paulo e outras cidades da região metropolitana. No entanto, a empresa enfrentou desafios significativos, incluindo o cancelamento de sua operação no Rio de Janeiro, o que resultou na demissão de cerca de 200 funcionários.
O diretor de marketing da Keeta no Brasil, Rodrigo Farah, destaca que a equipe é composta 100% por brasileiros, visando garantir uma comunicação mais conectada ao público local. A empresa também estabeleceu parcerias com agências como Suno, Galeria e WE para fortalecer sua presença no mercado.
Detalhes e Dados da Estratégia da Keeta
- Investimento: R$ 5,6 bilhões nos primeiros cinco anos.
- Expansão: Estreia em Santos, com crescimento para São Paulo e mais oito cidades.
- Demissões: Cerca de 200 funcionários desligados devido ao cancelamento da operação no Rio de Janeiro.
- Downloads: 5 milhões em seis meses.
- Entrega: Entregas em até 28 minutos para raios de até 3 km.
Análise
A estratégia da Keeta reflete uma tendência crescente no mercado de delivery, onde a agilidade e a conexão emocional com o público são cruciais para o sucesso. Ao focar em tecnologia e em ações culturais, a empresa busca não apenas conquistar clientes, mas também criar um vínculo duradouro com eles.
A utilização de inteligência artificial para otimizar processos de entrega é um diferencial que pode impactar significativamente sua performance no mercado.
Eventos Culturais como Estratégia de Marketing
Farah destaca a importância de eventos culturais para criar laços emocionais com os consumidores. Patrocínios em eventos como blocos de Carnaval e a Maratona Internacional de São Paulo são parte dessa estratégia, que vai além da publicidade digital e visa uma presença mais autêntica no cotidiano dos clientes.
Perguntas Frequentes
Como a Keeta se diferencia de concorrentes?
A Keeta se diferencia através da tecnologia avançada, oferecendo entregas rápidas e uma comunicação focada em benefícios reais para os consumidores.
Quais são os planos futuros da Keeta?
A curto prazo, o foco é o delivery de alimentos, com planos de expansão para novas cidades em um futuro próximo.
Como a Keeta utiliza inteligência artificial?
A empresa usa mais de 10 ferramentas de IA para análise de dados e otimização de processos, melhorando a eficiência das entregas.
Conclusão
A Keeta está em uma corrida para se tornar a segunda escolha no competitivo mercado de delivery, investindo em tecnologia e na construção de uma presença cultural forte. Com um investimento robusto e uma estratégia voltada para a conexão emocional com os consumidores, a marca busca se estabelecer em um setor dominado por grandes players.
Raimundo Oliveira é jornalista, CEO e redator-chefe do Portal RedeVix Notícias. Especialista em tecnologia e mercado digital, atua profissionalmente no setor desde 2004, consolidando uma trajetória iniciada no jornalismo capixaba em 1994. Com mais de duas décadas de experiência, dedica-se a conectar o Espírito Santo às principais notícias sobre economia, segurança e inovação. Além da atuação editorial, é contribuidor ativo (Local Guide) do Google Maps nas regiões de Guarapari e Anchieta, onde utiliza sua expertise local para auxiliar a comunidade com informações verificadas e registros fotográficos.
